Q1|まず、自己紹介をお願いします。
「現在の担当業務と、入社して何年目ですか?」
入社してもうすぐ3年になり、担当部署は、営業部です。
廃棄物の業界は約30年ほど携わっていますが、オカムラ産業に入社してからも新たな学びが多く日々勉強でき、成長していく自分を実感しています。
Q2|オカムラ産業に入社したきっかけは何でしたか?
決めた理由は色々あるのですが、その中でも社長の人間性と新しいことに取組み続ける社風に惹かれたことが大きく、オカムラ産業に入社しようと思いました。
Q3|普段の1日の流れを教えてください。
出勤したらまずメールや公式LINE等、問い合わせのチェックから始め、
新たな問い合わせによっては、当日の行動計画の見直しを含めて一日の計画を立てるところからスタートします。
その後は個人法人問わず新たな問い合わせ先へ見積りや営業に出かけたり、回収当日のお客様のお宅へドライバーと一緒に伺って、書類や口頭だけではなかなか伝わりづらいお客様からの要望などをドライバーに共有することもあり、一日にだいたい5件ほど周っています。
帰社後は当日訪問したお客様の見積書や報告書の作成をして終了となります。
Q4|実際に働いてみて、楽しい・やりがいを感じる瞬間は?
仕事が完了した時のお客様の笑顔と感謝のお言葉をいただけたときは本当にうれしく、やりがいを感じる瞬間でもあります。
また、ほとんど外出している職種ですので、外出先でおいしいお店を探すのも密かな楽しみでもあります。
Q5|逆に大変だと感じるところはどんな点ですか?
「それをどうやって乗り越えていますか?」
全てのお客様の希望(要望や特に日時など)に応えられない時はありますので、そういった際の調整は大変だと感じますが、逆に営業としての腕の見せ所でもあるので、状況に応じたメリットとデメリットなどを丁寧にご説明して解決してます。
そのご提案がうまくはまって、より多くのお客様に満足していただけた際は本当に達成感も大きいです。
Q6|先輩や上司、後輩との関係はどうですか?
良好な人間関係を築くための近道はコミュニケーションだと思っていますので、仕事のことだけでなく普段から多くの会話をしながら相手のことを知ることを心がけています。
特に一方的にこちらの意見を押し付けるのではなく、相手がどう思っているか引き出すことも大切にしていますね。
Q7|どんな人に向いている仕事だと思いますか?
生活・社会活動する上で廃棄物は必ず出てきます。
廃棄物の適正処理を通して世の中の皆さんに喜んでいただける、社会貢献に繋がる仕事ですので、
社会貢献に携わりたい方、興味がある方に向いていると思います。
Q8|応募を迷っている方へ、ひとことお願いします。
迷っていたら、先ずはお仕事体験もありますので、一歩前に出てみてそこから考えて下さい。
日常生活では経験できない業界なので、きっと新しい発見ができますよ。